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Adquisición de Servicios.

 Políticas.

  • Especificaciones Mínimas: No se autorizará la adquisición de bienes y servicios con características inferiores a las establecidas en las especificaciones técnicas aprobadas por el Departamento de Tecnología de la Información.
  • Arrendamiento de Bienes Informáticos: El arrendamiento de bienes informáticos se aplica exclusivamente para la implementación de centros de cómputo que sirven de apoyo a proyectos estratégicos de la empresa, asegurando así el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y eficiencia.
  • Informe Anual de Proyectos: El área administradora de Tecnologías de la Información deberá presentar un informe detallado en los primeros 30 días del año, delineando el seguimiento de los proyectos y las adquisiciones realizadas durante el año anterior.
  • Aprobación de Adquisiciones: Toda adquisición de bienes y/o servicios debe ser aprobada por el Comité de Compras, asegurando que se cumplan los criterios de calidad, costo y necesidad operativa.
  • Proveedores Certificados: La empresa solo realizará adquisiciones de bienes y/o servicios con proveedores que cuenten con las certificaciones y aprobaciones necesarias para garantizar la calidad y confiabilidad de los productos adquiridos.  


  • Procedimientos

    1. Solicitud de Adquisición: El departamento que requiere la adquisición debe completar una solicitud de compra detallando las especificaciones técnicas, cantidad y propósito del bien o servicio.
    2. Evaluación de Proveedores: El Departamento de Compras evaluará al menos tres proveedores diferentes para asegurar la mejor relación calidad-precio y cumplimiento de los requisitos establecidos.
    3. Aprobación del Comité de Compras: La solicitud, junto con las evaluaciones de los proveedores, será presentada al Comité de Compras para su revisión y aprobación.
    4. Orden de Compra: Una vez aprobada, se generará una orden de compra formal y se enviará al proveedor seleccionado.
    5. Recepción y Verificación: Al recibir los bienes o servicios, el Departamento de Tecnología de la Información realizará una inspección para verificar que cumplen con las especificaciones y condiciones acordadas.
    6. Informe de Conformidad: Se elaborará un informe de conformidad que será archivado junto con la documentación de la adquisición para futuras referencias y auditorías.

    Sanciones

    1. Incumplimiento de Especificaciones: Si se detecta que los bienes y/o servicios adquiridos no cumplen con las especificaciones establecidas, el proveedor será notificado y deberá reemplazar los bienes o corregir los servicios sin costo adicional para la empresa. Reincidencias podrán llevar a la descalificación del proveedor.
    2. Falta de Aprobación: Cualquier adquisición realizada sin la aprobación del Comité de Compras será considerada inválida, y el responsable de la compra no autorizada deberá asumir los costos asociados.
    3. Reportes Falsos: La presentación de información falsa o manipulada en los informes de conformidad resultará en acciones disciplinarias contra los responsables, que pueden incluir desde una advertencia hasta la terminación del empleo, dependiendo de la gravedad del incumplimiento.
    4. Retrasos Injustificados: Proveedores que no cumplan con los tiempos de entrega acordados sin justificación válida estarán sujetos a penalizaciones contractuales, y podrán ser excluidos de futuras adquisiciones.